Fragen & Antworten
Wie komme ich zu meinem PUXBOX-Unikat?
Sie kommen ganz einfach hier in 3 Schritten zu Ihrem Unikat. Beantworten Sie die Fragen zu Ihren Wünschen und Vorstellungen sowie zu Ihrem Hund. Sie können Sie in der Galerie inspirieren lassen und uns dann mitteilen, was Ihnen gefällt. Alternativ können Sie uns auch telefonisch oder per Mail kontaktieren oder einne persönlichen Beratungstermin vereinbaren. Hier finden Sie die Kontaktdaten.
Ich habe in der Galerie etwas gesehen, das ich auch gerne hätte...
Die Produkte in der Galerie dienen lediglich der Inspiration. Jedes Produkt ist ein Unikat und kann demnach auch nicht reproduziert werden. Gerne können Sie uns mitteilen, welches Produkt Ihnen gefällt und wir bemühen uns dann um eine individuelle - auf Sie und Ihren Hund abgestimmte - Neuinterpretation des Produkts.
Ich weiß nicht genau, wonach ich suche...
Wenn Sie unentschlossen sind, sehr konkrete Vorstellungen oder einen besonderen Anlass haben: Lassen Sie es uns wissen! Wir setzen uns gerne persönlich oder telefonisch mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen einige Vorschläge zu unterbreiten.
Wieviel kosten die PUXBOX-Produkte?
Da es sich bei jedem PUXBOX-Produkt um ein handgefertigtes Unikat handelt, ist es nicht möglich, eine vollständige Preisliste zu veröffentlichen. Die Preise sind abhängig von der Größe, vom Material oder von Details, die aufwendig sind.
Welche Größe benötigt mein Hund?
Wenn Sie das Geschlecht und die Rasse Ihres Hundes angegeben haben, können wir die Größe für das Angebot schon abschätzen. Für die Produktion Ihres PUXBOX-Unikats benötigen wir allerdings die genauen Maße, damit Sie und Ihr Liebling wunschlos glücklich sind. Dazu bekommen sie nach der Beauftragung per Mail eine Messvorlage. Hier ist genau markiert, wie Sie messen müssen. Sollten Sie unsicher sein, stehen wir Ihnen natürlich auch persönlich oder telefonisch zur Verfügung.
Wie erhalte ich mein PUXBOX-Unikat?
Nachdem wir von Ihnen die genauen Maße erhalten haben und alle Details geklärt sind, wird Ihr PUXBOX-Produkt von Hand gefertigt. Sie erhalten das PUXBOX-Produkt per Post an die von Ihnen bekanntgegebene Adresse zugestellt. Für Österreich und Deutschland fallen keine Versandspesen an, für andere Länder werden die Versandspesen individuell bekanntgegeben.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Die Bezahlung erfolgt entweder mittels Überweisung oder bar bei Selbstabholung.
Kann ich das PUXBOX-Produkt umtauschen, wenn es mir nicht gefällt?
Da jedes PUXBOX-Produkt individuell nach Ihren Wünschen gefertigt wird, ist der Umtausch ausgeschlossen.
Ich habe eine andere Frage, die da nicht angeführt ist.
Kontaktieren Sie uns einfach über unser Kontaktformular oder telefonisch - wir helfen Ihnen gerne weiter!